根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定编制本报告，本年度报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，杭州市生态环境局紧紧围绕国家和省、市关于政务公开的各项决策部署，不断完善政务公开平台建设、深化社会关注热点解读，优化依申请公开件处理质量、细化信息发布审核审查规范，持续加大信息公开力度，提升政务公开工作质效。

（一）主动公开

一是做好重点领域信息公开。在局网站首页显著位置实时公开空气质量指数（AQI）数据；设置环境质量专栏定期公示全市环境状况、地表水环境质量状况、集中式生活饮用水水源水质状况及声环境功能区监测结果。全年在局网站上共发布信息3098条，其中信息公开目录共发布信息1819条。信息发布量居前的栏目有：“2024建设项目环境影响评价公示”616条，“辐射安全许可”266条，“危险废物转移审批”238条。

二是做好政民互动回应。全年制发或联合制发了10个行政规范性文件，围绕背景依据、注意事项等同步做好政策图文解读。开展网上公开征求意见58次，共收集意见1533条。收到人大建议和政协提案40件，主办件合计12件，已积极做好答复内容公开。环境信访投诉及第三轮环保督察投诉件已做好回应及公开。

（二）依申请公开

2024年我局共收到政府信息公开申请90件，上年度结转5件。已办结的申请件中，公开及部分公开70件，16件因不属于本机关负责公开、信息不存在或等原因无法提供，不予公开0件。4件结转下年度继续办理。因政府信息公开引发的行政复议2件、行政诉讼2件，未发生复议诉讼纠错情况。

（三）政府信息管理

动态更新行政规范性文件并做好公示，严把对外公开信息发布审查流程，科学规范确定文件公开属性，建立信息公开保密审查工作机制。

（四）政府信息公开平台建设

围绕市委重点工作和群众关心热点，优化规范信息公开专栏及无障碍建设。主动对接中央、省市主流媒体，用好微博、微信等官方新媒体，累计在市级以上媒体刊发报道3530篇，其中央视报道259篇，发布微博3535条、阅读量428.6万次，发布微信614条、阅读量82.7万次，发布视频号330条、浏览量335万次，发布抖音200条、浏览量754万次。“美丽杭州”抖音号入选首批生态环境部宣教中心“生态环境”抖音百家号矩阵。

（五）监督保障

根据“谁公开、谁负责”的原则，严格执行“三审三校”制度，确保发布信息内容安全、准确。开展信息公开培训，提升发布人员能力素质。2024年我局未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市生态环境局政务公开工作还存不足，主要体现在：1.政策规范性文件解读仍需加强。目前政策规范性文件均按照上级要求同步开展图片解读和文字解读，但咨询渠道还需加强，接听人员的解读质量有待提高，影音解读方面还有所欠缺。2.政民互动水平仍需加强。随着互联网技术不断发展，群众通过传媒参政议政的方式愈加多样，需进一步拓宽互动渠道。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。