喜讯！杭州市荣获2022年度浙江省设施开放单位优秀案例和优秀讲解员一等奖

近日，根据《2022年浙江省环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放实施方案》（浙环函〔2022〕111号），浙江省生态环境厅组织开展了全省设施开放优秀案例、优秀讲解员征集评选活动，经过案例征集、专家评审、综合评定，杭州临安排水有限公司（花园式净水厂体验地）荣获省级优秀案例一等奖，熊盼瑶荣获2022年度浙江省设施开放单位优秀讲解员一等奖。

杭州临安排水有限公司（花园式净水厂体验地）

荣获省级优秀案例一等奖

熊盼瑶荣获2022年度浙江省设施开放单位

优秀讲解员一等奖

杭州临安排水有限公司(优秀案例) 

“花园式净水厂体验地”占地256亩，分生态脱氮除磷系统、生态节能光伏系统、生态土壤除臭系统、生态中水回用系统、生态雨水回收利用系统5大特色区块，以重力流为驱动力，利用土壤-微生物-植物形成的复合生态系统，经物理、化学和生物的三重协调作用来实现对废水的高效净化。通过清洁能源反哺运行，每年可节约用电120万度，已实现减排二氧化碳29910吨，中水回用每天可供水1500吨。

“花园式净水厂体验地”以参观体验、情景互动、现场授课等形式，向公众免费开放，普及“两山理念”和“碳达峰、碳中和”等理念。每年开展参观考察、青少年社会实践、党员固定主题党日活动等65批次，3000人次以上。

熊盼瑶（优秀讲解员）光大环保能源（杭州）有限公司

作为一名积极进取的讲解员，熊盼瑶同志认真学习思想政治理论，学习宣传贯彻习近平生态文明思想。在日常工作中，她以高度的责任感、饱满的热情面对参观者，礼貌细致，有问必答，有求必应。

为了更好地服务群众，她不断学习，培养吸收新知识、探索新事物的能力。不满足于只在基本层面上对讲解资料的了解和掌握，更是力求在点上的深入和扩展。善于发现问题，勤于思考，探寻展厅蕴含的现实意义和教育意义的诠释角度，用亲切自然的态度、简明通达的语言、深入浅出的表达，激发参观者的兴趣，使其主动融入，引发思考和情感。

从参观者的类型出发，研究参观者的需求，不程式化地重复每一次讲解。依据参观者的来源、年龄、参观原因、文化背景、兴趣爱好和关注点的不同以及接受、理解能力的差异，选择讲解重点，有针对性地传递给参观者所需要的信息，随时把握讲解过程中参观者的关注点，及时引导互动和交流，让参观者充分享受获取知识的满足和精神的愉悦。

在做好本职工作的同时，她积极践行绿色生活理念，坚持低碳生活方式，并将环保的理念普及身边朋友，真正地做到工作生活中都是一名优秀的生态文明讲解员！