下城环保分局2020.3.21-2020.04.20月投诉受理情况        20.04.20   4月信访件58件(咨询件已除外)
序号投诉内容日 期来文编号来 源办理人处理情况污染类型
1下城区长庆街道青云街12号2单元楼下铝合金加工店“诚信铝合金加工店”,每天6:30-20:30经营期间,因铝合金有药水浸泡的过程,表示该药水存在严重的恶臭味,且使用油漆喷漆时气味较大,并将废水直接排放到生活污水管中,严重影响居民生活,要求查处,请相关部门核实处理。   2020/3/17HZSDH20200752923分办政务平台孙泉法办结废气
2地铁4号线华中路站:下城区石桥街道杨家春晓-北苑5幢住户,反映5幢北面有一施工工地(疑似一托运部施工工地),3月18日20:40分在施工过程中噪音超出国家标准分贝(55分贝以上),因距离小区较近,严重影响周边住户休息,希望督促文明施工,请有关部门帮助处理。(经多次解释该时间段允许施工,反映人不认可)2020/3/18HZSDH20200775412政务平台郑欣办结噪声
3地铁3号线华丰路站:下城区康华路与华丰路交叉口东北侧中铁田逸之星小区业主,反映华丰路上进行地铁3号线施工,其查询了施工单位向杭州市生态环境局申请的施工范围:1.东至康华路20米,2.南至华中支路47米,3.   西至广丰大厦20米,4.北至华悦支路10米。但杭州市生态环境局的审批通过的文书(名称:杭环证(2020)2-162号)上的施工范围是华丰路与华中路交叉口2020/3/19HZSDH20200789182政务平台郑欣办结噪声
4建筑工地东新单元XC0606-R21-06地块:下城区长浜路346号广电雅苑正对面有一处建筑工地,3月20日07:10分进行施工作业,自测达到90分贝,扰民非常严重,告知自测数据不一定认可,强烈投诉,要求环保部门介入督促整改,恳请相关部门帮助核实处理。2020/3/20HZSDH20200791534政务平台郑欣办结噪声
5建筑工地东新单元XC0604-R21-02地块:下城区费家塘路533欣景苑小区2幢的住户,反映2幢南面有一处施工工地,每日03:00左右仍在施工,据其了解该工地已取得夜间施工许可证,其认为环保部门审批时未考虑居民休息需要,且希望后续不要审批夜间施工许可,请相关部门帮助处理。2020/3/19HZSDH20200790695政务平台郑欣办结噪声
6建筑工地东新路(环城北路-同协路)整治工程:下城区建国北路与文晖路交叉口处有一建房工地,2020年3月18日23:45分仍在施工,噪音扰民严重,有无夜间施工许可证不详,请相关部门帮助处理。  2020/3/19HZSDH20200791279政务平台郑欣办结噪声
7建筑工地恒隆广场:下城区延安路546号杭州百货大楼东侧有一处恒隆广场建房工地,   2020年3月10日0:38分仍在施工,噪音扰民严重,据其向城管部门了解到该处持有夜间施工许可证,对此不认可,认为施工严重影响居民正常生活,给予夜间施工审批不合理,已帮助解释仍不认可,要求给予合理说法,请相关部门帮助处理。2020/3/19HZSDH20200791263政务平台郑欣办结噪声
8建筑工地东新路(环城北路-同协路)整治工程:下城区建国北路与朝晖路交叉口的道路施工工地,于2020年3月18至3月20日均通夜间施工,施工噪音已超过70分贝,噪音扰民,认为违规国家规定的施工噪音标准,以核实此时间段有夜间施工许可证,现对环保部门审批的夜间施工许可证不合理,且未监管工地施工期间的噪音管理,来电投诉,要求环保部门加强监管,请相关部门帮助处理。2020/3/20HZSDH20200798461政务平台郑欣办结噪声
9下城区东新街道东新府小区业主,来电称2020年2月10日22:00左右小区弥漫一股焦味,严重影响周边居民,现来电希望核实异味来源,望有关部门帮助处理。2020/3/20HZSDH20200805880政务平台金勇办结废气
10建筑工地东新路(环城北路-同协路)整治工程:凌晨3:36分,杭州市下城区东新路588号,挖掘机工队不停挖路,挖了快2小时了,旁边景川公寓住着都是正常工作上班族,很早要上班2020/3/21WX20200101846548政务平台郑欣办结噪声
11地铁4号线华中路站工地:反映下城区石桥街道兴业路117号杨家春晓南苑南门口地铁工地,3月23日凌晨1:50仍然在进行施工,噪声扰民严重,据其了解该工地有夜间施工许可,认为夜间施工噪声超标,请有关部门核实处理。2020/3/23HZSDH20200817659政务平台郑欣办结噪声
12下城区东新街道香积寺东路95号东新园小区的业主,反映于2020年1月20日19:00开始小区内弥漫一股浓重橡胶烧焦味,严重影响居民正常生活,具体气味来源不详,该问题之前来电反映后情况有所好转,故再次来电反映,请相关部门帮助核实处理。2020/3/21HZSDH20200806696政务平台金勇办结废气
13地铁机场快线朝晖站工地:现在已经是晚上十点多快十一点了。文晖路的地铁还在噪音工作(西湖文化广场地铁站附近),分贝至少60以上。根本不能睡觉!!!2020/3/23WX20200104788990政务平台郑欣办结噪声
14下城区潮鸣街道珠碧一弄51-3号的商户,称现欲办理个体户转企业手续(餐饮行业)但潮鸣工商所告知经询问环保部门该处无法开设餐饮行业,故来电咨询环保部门该处是否属于餐饮行业的禁开区域,请相关部门帮助解答2020/3/24HZSDH20200846893政务平台王亚娜办结咨询,不算信访月报数据
15工业企业噪声:下城区石桥街道杨家春晓南苑4幢住户,称4幢北面有一家机械厂(厂名无法提供),24小时作业,机器噪音扰民,影响生活,进行投诉,要求督促整改,恳请相关部门帮助核实处理2020/3/25HZSDH20200849716政务平台金勇办结噪声
16建筑工地东新单元XC0607-R21/B1-03地块拆迁安置房项目:下城区香积寺东路95号东新园南面有一处施工工地,2020年3月24日22:37分仍在进行夜间施工,施工噪声扰民,有无夜间施工许可证不详,希望相关部门帮助处理。2020/3/25HZSDH20200852891政务平台郑欣办结噪声
17建筑工地浙江印刷集团有限公司:下城区环城北路177号浙江印刷集团有限公司厂房建筑工地,于2020年3月27日23:19左右仍在施工作业,噪音扰民严重,影响附近居民休息,向城管反映后被告知该工地已办理夜间施工审批,认为不合理,称工地夜间施工噪音达80分贝以上,严重影响夜间休息,要求环保部门介入处理。2020/3/28HZSDH20200897076政务平台郑欣办结噪声
18建筑工地恒隆广场:下城区天水街道银泰百货东侧耶稣堂弄区域有一处建房工地(施工单位:中国建筑第8工程局),近期均在通宵施工,据了解到该工地有夜间施工许可,现对环保部门的夜间施工许可审批不认可,已对此情况进行解释,其坚持要求投诉,请相关部门帮助解释。2020/3/29HZSDH20200902499政务平台郑欣办结噪声
19建筑工地恒隆广场:下城区百井坊巷恒隆广场建筑工地,于2020年3月9至3月13日均通宵施工,夜间施工噪音已超过70分贝,噪音扰民,认为违规国家规定的施工噪音标准,现核实此时间段有夜间施工许可证,现对环保部门审批的夜间施工许可证不合理,且未监管工地施工期间的噪音管理,来电投诉,要求环保部门合理解释,请相关部门帮助处理。 2020/3/31HZSDH20200921973政务平台郑欣办结噪声
20建筑工地恒隆广场:下城区天水街道南都天水苑小区住户,反映小区旁边的恒隆广场施工工地,于3月30日晚彻底施工作业,噪音严重影响周边居民休息,此现象已持续近一个月时间,了解到已取得夜间施工许可证,现对环保部门给予连续审批不认可,质疑是否有考虑到周边老百姓日常生活,故来电投诉,已做相关解释,因施工工艺需连续施工作业,其不认可,请有关部门帮助继续解释。2020/3/31HZSDH20200922892政务平台郑欣办结噪声
21地铁2号线建国北路站:建国北路半年以来无间断的施工噪音,真是受够了,现在还越来越夸张,一天之中,连续的8小时安静都没有!谁是公务员,谁是包工头,谁给你们的权力,压榨员工到凌晨三点五点无休止地工作,让周边的人也无法睡眠、休息、工作!!!2020/3/31WX20200118274203政务平台郑欣办结噪声
22建筑工地恒隆广场:下城区中山北路417号南都天水苑小区2幢2单元业主,反映2020年3月24日小区西面恒龙地产商业综合体项目工地施工噪音扰民,城管告知该工地有杭州市生态环境局下发的夜间作业证明,其对下发证件有异议,认为夜间施工已严重影响周边居民正常休息,要求给予合理解释,请相关部门帮助处理。2020/3/31HZSDH20200935965政务平台郑欣办结噪声
23建筑工地恒隆广场:下城区中山北路417号南都天水苑小区2幢2单元业主,反映2020年3月24日小区西面恒龙地产商业综合体项目工地施工噪音扰民,城管告知该工地有杭州市生态环境局下发的夜间作业证明,其对下发证件有异议,认为夜间施工已严重影响周边居民正常休息,要求给予合理解释,请相关部门帮助处理。2020/4/1HZSDH20200938630政务平台郑欣办结噪声
24建筑工地恒隆广场:下城区延安路546号杭州百货大楼东侧有一处恒隆广场建房工地,   2020年4月1号22:54分仍在施工,噪音扰民严重,表示工地以已经取得夜间施工许可证,对此不认可,认为施工中使用三轴机产生噪音严重影响居民正常生活,对夜间施工审批不合理,已沟通解释,坚持要求给予合理说法并要求投诉审批部门,请相关部门帮助解释。2020/4/1HZSDH20200952994政务平台郑欣办结噪声
25建筑工地恒隆广场:天水街道延安新村社区   恒隆广场施工24小时不间断,夜里噪音达到近80分贝(本人房间在6楼,距工地150米左右,手机软件今日凌晨一点零七分测得,平均嗓音近60分贝),正常生活受到严重干扰,多次投诉,没有任何改变。请问,领导们就是这么以人民为中心的吗?
   
2020/3/31(2020040103016政务平台郑欣办结噪声
26建筑工地杭政储出【2007】19号地块:同协路以东杭玻街以北,此交叉口有一建筑工地彻夜施工,噪音极大,已严重影响附近小区居民的睡眠2020/4/2WX20200122390928政务平台郑欣办结噪声
27工业企业:下城区东新街道三塘南村6幢1单元102室的业主,反映房屋东面10米处好来登大酒店KTV(凯富国际KTV),于近期每天21:00-03:00经营过程中噪音扰民,且分贝已超相关标准(根据娱乐场所管理条例分贝已超过30分贝以上),向公安和城管反映多次无效果,要求核实是否符合环保部门相关标准,请相关部门核实情况予以处理。2020/4/2HZSDH20200959233分办政务平台金勇办结噪声
28工业企业噪声:下城区甘长路43号新华集团创意园(东新园)8幢4楼有一家近期刚进驻的生产口罩新公司,机器产生的噪音扰民严重,希望做好相应的隔音措施,望相关部门帮助处理。2020/4/6HZSDH20200998270政务平台金勇办结噪声
29建筑工地恒隆广场:下城区中山北路417号南都天水苑小区2幢2单元业主,反映2020年3月24日小区西面恒龙地产商业综合体项目工地施工噪音扰民,城管告知该工地有杭州市生态环境局下发的夜间作业证明,其对下发证件有异议,认为夜间施工已严重影响周边居民正常休息,要求给予合理解释,请相关部门帮助处理。2020/4/4HZSDH20200984588政务平台郑欣办结噪声
30地铁3号线武林门站:2020年4月5日14:25下城区武林门站点地铁3号线施工工地,施工期间,其称噪音已达80分贝,认为超出规定噪音分贝值(70分贝),严重影响居民生活,希望督促施工方做好降噪工作,请相关部门帮助处理。2020/4/5HZSDH20200993422政务平台郑欣办结噪声
31建筑工地杭政储出[2018]25号地块商业商务用房:下城区朝晖街道朝晖路与绍兴支路交叉口西面的建房工地,2020年4月2日开始至4月5日已持续夜间施工一周,施工噪音严重影响周边居民的作息,来电投诉,其强烈要求环保局给予允许夜间连续施工的原因说明,请相关部门帮助处理。2020/4/6HZSDH20200995882政务平台郑欣办结噪声
32工业企业噪声:下城区东新街道水印康庭16幢楼下的底商“艾林运动康复”,每天9:00-21:00经营过程中,产生较大的艾灸药味,影响周边居民生活,要求商家做好排烟管道,请相关部门帮助处理2020/4/4HZSDH20200986210分办政务平台金勇办结噪声
33建筑工地杭政储出[2019]88号住宅、商业服务业用房(一标段)、杭政储出[2019]88号住宅、商业服务业用房(二标段):下城区石桥路543号格林豪泰商务酒店南侧有一新建楼盘,4月7日有施工方拉入院内大量水泥,卸载后施工人员将废弃的水泥袋直接用火焚烧,散发大量黑烟和异味,影响周边居民生活,请相关部门核实处理。2020/4/7HZSDH20201001919政务平台郑欣办结噪声
34下城区长庆街道青云街12号2单元楼下铝合金加工店“诚信铝合金加工店”,每天6:30-20:30经营期间,因铝合金有药水浸泡的过程,表示该药水存在严重的恶臭味,且使用油漆喷漆时气味较大,并将废水直接排放到生活污水管中,严重影响居民生活,要求查处,请相关部门核实处理2020/4/5HZSDH20200994375分办政务平台金勇办结废气
35建筑工地杭政储出[2018]25号地块商业商务用房:下城区朝晖街道朝晖路与绍兴支路交叉口西面的建房工地,2020年4月2日22:27仍在施工,噪音扰民,有无夜施许可证不详,请相关部门核实处理2020/4/7HZSDH20201007906政务平台郑欣办结噪声
36下城区刀茅巷56号餐饮店负责人,反映2019年进行排污检测,该店检测合格,但街道工作人员告知不可从事炒菜业务,现表示因疫情,店内客流量明显减少、根据浙江省生态环境局鼓励企业复工生产政策,有些生产经营企业可免于环保检测,咨询其餐饮店是否可经营炒菜类业务,希望相关部门核实处理2020/4/7HZSDH20201011528政务平台王亚娜办结咨询,不算信访月报数据
37建筑工地三塘单元XC0507-R21-07地块拆迁安置房工程:下城区东新街道六塘公寓小区南面(河对面)有一个施工工地,2020年4月6日彻夜施工,从相关部门核实到此工地有夜间施工许可证,但施工噪音严重影响周边居民的作息,来电投诉,强烈要求环保局给予允许夜间连续施工的原因说明,请相关部门帮助处理。2020/4/7HZSDH20201018576政务平台郑欣办结噪声
38建筑工地东新单元XC0604-R21-02地块拆迁安置房项目:下城区东新街道欣景苑小区南侧有一建房工地,2020年4月8日1:45仍在施工,噪音严重扰民,有夜间施工许可证,其不认可,称该处附近均为居民住宅区域,不应予以审批夜间施工许可证,请相关部门帮助核实处理。2020/4/8HZSDH20201019455政务平台郑欣办结噪声
39建筑工地东新单元XC0604-R21-02地块拆迁安置房项目:杭州下城区费家塘路533号欣景苑的南面建造安置房,工地连续开工,晚上10点后还在做业,半夜里都有钻机声音。嗓音很大,严重影响小居民休息。要求晚上休息时间停止施工。2020/4/7WX20200128629225政务平台郑欣办结噪声
40建筑工地三塘单元XC0507-R21-07地块拆迁安置房工程:下城区东新街道六塘公寓13号楼河对面有一处建筑工地,于2020年4月6日22:27分仍在施工作业,噪音扰民严重,其已向城管部门反映,被告知该工地持有4月6日至4月11日之间的夜间施工许可,对此不认可2020/4/8HZSDH20201027814政务平台郑欣办结噪声
41建筑工地杭政储出[2019]72号地块商住用房:因城市发展规划建设的需求,原华丰工业园已拆重新规划,可由于长期的夜间施工而且影响了我们正常休息,请有关部门领导协助调查,并给予一个合乎情理的方案!感谢!2020/4/8WX20200131697355政务平台郑欣办结噪声
42地铁机场快线文化广场站:下城区河东路与文晖路交叉口地铁施工工地,于2020年4月9日0:29分仍在施工作业,咨询负责人表示有夜间施工许可证,表示测量出来施工时发出噪音已超过55分贝,噪音严重扰民,已解释其不认可,请相关部门帮助解释处理。2020/4/9HZSDH20201037100政务平台郑欣办结噪声
43建筑工地东新单元XC0604-R21-02地块拆迁安置房:下城区费家塘路533欣景苑小区南侧中建一局建房工地,4月9日1:20仍在施工,噪音扰民,有夜间施工许可证,自测音量超过50分贝,已告知不一定会采信,请相关部门核实处理2020/4/9HZSDH20201037132政务平台郑欣办结噪声
44建筑工地杭政储出[2011]43号地块商业金融业用房
    简称杭州中心:
      反映2020年4月9日9:50在下城区中山北路558号西侧的施工工地(中山北路西侧),施工噪声扰民,其称该现象已持续许久,已解释允许施工时间为:06:00-22:00,但经多次解释仍不认可,根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》(GB12523-2011)之规定,昼间标准值为70分贝,夜间标准值为55分贝。现认为该施工工地已超过规定范围,希望能督促工地采取防护措施,降低噪音,请相关部门帮助协调处理
2020/4/9HZSDH20201039780政务平台郑欣办结噪声
45下城区东新街道沈家路150号中国影视基地六楼整层,目前进行装修作业,期间使用较差的油漆及化学产品,严重影响空气环境并影响其他公司办公,要求核实并协调做好装修防护措施。  2020/4/9HZSDH20201048972分办政务平台金勇办结废气
46建筑工地恒隆广场:下城区中山北路417号南都天水苑小区西侧有一个建筑工地,2020年4月10日04:45分左右仍在进行夜间施工作业,噪音扰民,表示有夜间施工许可证,请相关部门帮助解答2020/4/10HZSDH20201051842政务平台郑欣办结噪声
47工业企业噪声:下城区石桥街道景安社区北景园小区住户,反映近期在18:00-21:00左右,小区附近频繁出现不明强烈噪音(轰隆声,每年集中在3-9月),每次持续5-10秒,噪音来源不详,严重影响周边居民生活,此现象已存在半年时间,希望帮助核实原因,请有关部门帮助核实处理。2020/4/9HZSDH20201051404政务平台金勇办结噪声
48下城区白石巷384号水印康庭18幢底商一家打面与隔壁的足浴馆私设油烟管道,每天早、中、晚三餐期间向小区内排放油烟,气味刺鼻,导致附近住户无法正常开窗通风,故来电希望能予以查处整改,请相关部门帮助处理。2020/4/10HZSDH20201065421分办政务平台王亚娜办结油烟
49地铁机场快线西湖文化广场站:文晖路地铁施工  
    朝晖一区27幢东面文晖路段
      天天连续24小时施工,噪音超高达110以上分呗,夜间无休止施工,严重影响我们的休息睡觉,长期没有正常睡眠时间,请贵部门监管、检测,给我们留点睡眠时间,我家还有孕妇,反应严重,这样长期下去难以忍受!
   
2020/4/12(200412330103010085微信举报平台郑欣办结噪声
50建筑工地东新单元XC0606-A33-11地块36班小学项目:下城区长浜路与沈家路交叉口施工工地,每天24小时施工作业,噪音严重扰民,有夜间施工许可证,其对此审批不认可,来电投诉,请相关部门核实处理。2020/4/10HZSDH20201067911政务平台郑欣办结噪声
51建筑工地东新单元XC0606-A33-11地块36班小学项目:下城区长浜路与沈家路交叉口处施工工地,2020年4月8日到4月11日夜间施工期间产生噪音扰民严重,有夜间施工许可证,现要求相关部门解释批复施工许可证的法律依据以及具体的流程,请相关部门给予解释。2020/4/13HZSDH20201083238政务平台郑欣办结噪声
52地铁3号线康宁路站:施工扰民是个城市建设和生产中长期存在的问题,但近期3月以来康宁路站连续夜间施工,特别是23:00-3:00噪音尤其严重,达到让人从睡眠中醒来并难以入睡的程度,希望有关部门加强从严审批和加强督查。本人4月初打12369热线最后转到了12345,提过噪音扰民的问题和意见,2020/4/13WX20200139706685政务平台郑欣办结噪声
53工业企业噪声:下城区石桥街道杨家春晓南苑4幢住户,称4幢北面有一家机械厂(厂名无法提供),24小时作业,机器噪音扰民,影响生活,进行投诉,要求督促整改,恳请相关部门帮助核实处理。2020/4/12HZSDH20201076382政务平台金勇办结噪声
54您好,想问下餐饮排烟相关规定是怎么样的,室外排烟有什么要求?如果我们在油烟机边上直接安装净化效率95%以上的油烟净化器是否可直接对外排放,谢谢。2020/4/14 WX20200141776287政务平台王亚娜办结咨询,不算信访月报数据
55建筑工地杭政储出[2019]18号地块杭州绿城致晟有限公司建设:绿城春月锦庐施工工地   浙江省杭州市下城区百田巷105号 每天晚上10点到半夜12点多,工地一直在施工,噪音十分大,严重影响周边居民休息
   
2020/4/14(200414330103011803微信举报平台郑欣办结噪声
56建筑工地东新单元XC0607-R21/B1-03地块拆迁安置房项目:下城区香积寺东路97号东新园小区茗盛苑南面的“中国建筑”建房工地,4月14日22:22仍在施工,噪音扰民,联系文晖城管,工作人员告知工地至4月18日都有夜间施工许可,对此不认可,认为不应该审批通过,要求给予解释,请有关部门帮助处理。2020/4/14HZSDH20201113457政务平台郑欣办结噪声
57建筑工地东新单元XC0607-R21/B1-03地块拆迁安置房项目:下城区香积寺东路95号东新园小区南侧的建房工地,于2020年4月15日23:05分仍在施工,噪声扰民,并且灯光刺眼,曾向城管部门反映被告知该处有夜间施工许可证,对此不认可,认为周边均是住宅区,为何环保部门会审批该证,要求给予合理解释,请相关部门帮助核实处理。2020/4/15HZSDH20201131137政务平台郑欣办结噪声
58建筑工地恒隆广场:下城区耶稣堂弄3号3单元102室住户,反映该工地从2019年9月开工至今,夜间一直在进行连续施工,噪音扰民较为严重,沟通中称多次向城管部门反映,均被告知该工地有夜间施工许可证,不解该工地如何审批出的夜间施工许可2020/4/16HZSDH20201134536政务平台郑欣办结噪声


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