2020年报环境信访已办结1月统计表

2020年 01月 16日 15: 20 来源: 杭州市生态环境局宣教信息中心点击量:

下城环保分局2019.12.21-2020.1.20月投诉受理情况 20.01.20 1月信访件53件
序号	投诉内容	日期	来文编号	来源	办理人	处理情况	污染类型
1	地铁工地：下城区泛远巷22号打铁关新村相邻的施工工地，12月16日日间施工，分贝超过90分贝，要求加强管理，文明施工，请相关部门帮助处理	2019/12/16	HZSDH20193755377	政务平台	郑欣	办结	噪声
2	建筑工地恒隆广场：下城区延安路530号武林银泰东侧有一处建房施工工地，于2019年12月18日22:12分仍在施工，城管告知有夜间施工许可证，对此许可不认可，称未有经过周边居民的同意，请相关部门帮助处理。	2019/12/18	HZSDH20193793454	政务平台	郑欣	办结	噪声
3	建筑工地恒隆广场：下城区天水街道百井坊巷恒隆广场施工工地于2019年12月18日22：39分仍在施工，噪音扰民严重，据其了解该处有夜间施工许可证，其表示噪音已严重超标，环保部门不应当批复夜间施工许可，要求给予合理解释，请相关部门帮助解释。	2019/12/18	HZSDH20193793477	政务平台	郑欣	办结	噪声
4	工业企业噪声：下城区石桥街道新天地世嘉新座4幢1楼西域古兰，经营期间油烟直排，未通过专用烟道，导致油烟扰民严重，该现象存在较长时间，望相关帮助处理。	2019/12/19	HZSDH20193799919分办	政务平台	金勇	办结	噪声
5	建筑工地恒隆广场：下城区天水街道南都天水苑小区业主，反映在小区西侧的建房施工地（恒隆广场），于2019年13：00左右，施工单位正在进行电焊施工，污染严重，PM2.5已有130，要求相关部门查处，请关部门核实处理。	2019/12/20	HZSDH20193815009	政务平台	郑欣	办结	噪声
6	（BM）反映下城区长庆街道吴牙社区青春坊10幢1单元底商有一家五金店（店面不详，唯独一家），经营时经常性将器具等放置店门口，且店内进行切割作业时，气味很重，希望做好防护措施，请相关部门帮助核实处理	2019/12/21	HZSDH20193824736	政务平台	孙泉法	办结	废气
7	建筑工地：下城区长浜路346号广电小区南面的建房工地，近期每天22点后仍在施工，噪音严重扰民，经城管核实该工地有环保部门开具的夜间施工许可证，对此不认可，沟通解释无果，望相关部门帮助解释。	2019/12/23	HZSDH20193833501	政务平台	郑欣	办结	噪声
8	建筑工地：下城区天水巷12幢西北面（原是浙江印刷集团有限公司工业厂房）在建工地近期持续夜间施工，噪声影响周边居民正常休息，其了解到该处有生态环境局审批的夜间施工许可，其不认可，认为审批通过后严重影响周边居民生活，要求生态环境局给予合理解释及审批依据，请相关部门核实处理。	2019/12/23	HZSDH20193833516	政务平台	郑欣	办结	噪声
9	（BM）反映下城区石桥街道长华街141号近期开设多家汽车修理商铺，称该批商铺经营期间在室外进行喷漆作业，气味刺鼻，导致附近居民生活受到很大影响，希望有关部门予以制止，望有关部门帮助处理。	2019/12/24	HZSDH20193855411	政务平台	孙泉法	办结	废气
10	地铁工地：下城区石桥街道回龙路162号北景苑莲趣苑东侧有个地铁施工工地，近期每晚22:00之后，有时全天不定时整晚进行大分贝噪音施工，向城管部门反映告知该工地已审批有环保部门的夜间施工许可证，因严重影响附近居民生活，此情况已持续2月多时间，其不认可，望转交环保部门帮助处理，请有关部门核实处理。	2019/12/23	HZSDH20193847272	政务平台	郑欣	办结	噪声
11	建筑工地恒隆广场：下城区天水街道耶稣堂弄体育场路301号的住户，反映其房屋西侧50米左右有一处施工工地（名称：恒隆广场），全天不定时整晚进行大分贝噪音施工，此情况已持续较长时间，向城管部门反映告知该工地已审批有环保部门的夜间施工许可证，其认为在居民聚集区审批夜间作业证不合理	2019/12/24	HZSDH20193862415	政务平台	郑欣	办结	噪声
12	建筑工地武林美术馆：下城区费家塘路533欣景苑5幢业主，反映2019年12月24日18:30该幢西侧的施工工地正在进行打桩施工，实测噪声100分贝以上，要求投诉，经多次解释仍不认可，根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB12523-2011）之规定，昼间标准值为70分贝，夜间标准值为55分贝。现认为该施工工地已超过规定范围，希望能督促工地采取防护措施，降低噪音，请相关部门帮助协调处理。	2019/12/24	HZSDH20193862190	政务平台	郑欣	办结	噪声
13	建筑工地恒隆广场：下城区中山北路439号医药大楼住户，反映附近恒隆广场建筑工地于2019年12月23日22:00后整夜施工，噪音扰民严重，该情况已经连续多天，了解到有夜间施工许可，噪声较大，存在超分贝施工，认为予以审批不合理，故来电投诉，请相关部门帮助处理。	2019/12/25	HZSDH20193877577	政务平台	郑欣	办结	噪声
14	建筑工地XC0507-R21-07地块：下城区六塘公寓13号楼河对面的中建一局建房施工工地，于2019年12月25日22:18分仍在进行夜间施工作业，噪声扰民，据其了解，持有夜间施工许可证，对此不认可，认为施工严重影响居民正常生活，给予夜间施工审批不合理，要求给予合理说法，请相关部门帮助处理	2019/12/25	HZSDH20193878825	政务平台	郑欣	办结	噪声
15	建筑工地杭政储出[2007]19号地块：下城区康华路与杭玻街交叉口东北角华丰时代城建房工地，拥有2019年11月25-30日夜间施工许可证，对此不认可，认为该工地距离小区较近，环保部门不应连续审批通过6天，要求投诉，请相关部门予以帮助解答	2019/12/25	HZSDH20193877194分办	政务平台	郑欣	办结	噪声
16	建筑工地恒隆广场：下城区延安路546号杭州百货大楼东侧在建工地（恒隆广场），每天24小时持续施工，该现象已存在近一个月时间，称施工方每隔三天会提交一次夜间施工审批，已保证循环不间断作业，其不认可，认为夜间施工许可仅适用于特殊抢修等施工，并不能作为常态化施工，要求职能单位对该审批作出合理解释，请相关部门核实处理。	2019/12/27	HZSDH20193900200	政务平台	郑欣	办结	噪声
17	建筑工地恒隆广场：下城区天水街道耶稣堂弄内住户，称所住区域附近有一处恒隆广场集团工地（靠近百大），2019年12月28日2:00使用分贝测量仪测量5分钟，等效噪音达94分贝，认为已违反《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB12523-2011）之规定，希望予以监管。	2019/12/29	HZSDH20193916343	政务平台	郑欣	办结	噪声
18	建筑工地恒隆广场：杭州耶稣堂弄恒隆广场项目24小时施工，说是生态环境局批准的，一个月内批了一二十天24小时施工，夜间噪音严重扰民，请问这种同意连续夜间施工的批复有什么依据？考虑过周边老百姓的生活吗？夜间施工高噪音你们监管了吗？	2019/12/30	WX20190669085987	政务平台	郑欣	办结	噪声
19	建筑工地浙江印刷集团有限公司：反映下城区天水巷12幢西北面（原是浙江印刷集团有限公司工业厂房）在建工地近期持续夜间施工，噪声影响周边居民正常休息，其了解到该处有生态环境局审批的夜间施工许可，其不认可，认为审批通过后严重影响周边居民生活，要求生态环境局给予合理解释及审批依据，请相关部门核实处理	2019/12/28	HZSDH20193913267	政务平台	郑欣	办结	噪声
20	建筑工地恒隆广场：杭州耶稣堂弄恒隆广场项目施工严重影响居民生活与安全，工地24小时施工噪音严重扰民，城管多次来执法只能罚款也阻止不了他们施工，周边道路封堵，消防救护车辆无法驶入小区，老人、孩子和上班的人家无法正常生活，居民多次通过12345热线和政务平台向下城区政府、天水街道、城建、交管和生态环境局等部门无人过问，都在踢皮球，让老百姓投诉无门	2019/12/28	WX20190672867882	政务平台	郑欣	办结	噪声
21	空气站点噪声：下城区朝晖四区25幢1单元的业主，反映楼上701室为杭州市环保局设置的空气污染的监测点，里面有放置几台机器，每天19:00-24:00机器发出振动的噪音，已持续数年时间，影响居民的正常休息，要求降低噪音，请相关部门帮助核实处理。	2019/12/25	HZSDH20193865499	政务平台	钱益民	办结	噪声
22	建筑工地浙江印刷集团有限公司：下城区环城北路177号浙江印刷集团有限公司厂房建筑工地，于2019年12月30日22:40还在进行施工，施工噪声严重扰民，表示该工地有夜间施工许可，但是工地使用的抽水泥的机器产生强烈的噪音，认为噪音已经严重超标，环保部门不应当批复夜间施工许可证，要求进行查处，望相关部门核实处理。	2019/12/30	HZSDH20193933809	政务平台	郑欣	办结	噪声
23	工业企业噪声：下城区天水街道社坛苑7幢住户，称所住小区旁边是中大广场，中大广场的外挂热锅炉，管道产生的震感强烈，生活造成较大影响，进行投诉，要求帮助协调做好相应避震措施，恳请相关部门帮助核实处理。	2019/12/30	HZSDH20193930329分办	政务平台	钱益民	办结	噪声
24	下城区天水街道灯芯巷社区凤起桥河下36号3单元的芳芳美发店，将商铺正对着小区楼道的窗户（属于商铺厕所窗户）全天24小时开启，导致店内染发剂、烫发剂等气味弥漫在楼道内，扰民严重，此情况已持续较长时间，多次向社区反映未果，故来电反映	2019/12/31	HZSDH20193934915分办	政务平台	钱益民	办结	废气
25	工业企业噪声：下城区天水街道社坛苑7幢住户，称所住小区旁边是中大广场，中大广场的办公楼（正楼、副楼）目前白天时候段供暖，供暖管道产生的震感强烈，生活造成较大影响，进行投诉，要求帮助协调做好相应避震措施，恳请相关部门帮助核实处理。	2019/12/30	HZSDH20193929289分办	政务平台	钱益民	办结	噪声
26	（BM）反映下城区中山北路603号如家精选酒店(西湖文化广场地铁站店)，2019年10月左右开始每天不定时排放油烟尤其每天16:30之后油烟较大周围居民关闭窗户仍有油烟进入房内，严重影响周围居民生活，曾与社区联系未果，来电寻求帮助，请相关部门帮助核查处理。	2019/12/30	HZSDH20193932809	政务平台	钱益民	办结	油烟
27	下城区永波街38号陈陈推拿店，经营各种推拿按摩，营业时间每天11：00至次日凌晨2:00，营业期间使用艾灸产生烟味较大，其是附近住户，表示关上门窗都能闻到该气味，非常影响居民生活，来电寻求帮助，希望有关部门督促商家进行整改	2019/12/31	HZSDH20193943183分办	政务平台	孙泉法	办结	废气
28	下城区石桥街道永波街38号“老陈推拿店”营业时间：8:00-22:00，经营过程中使用艾草熏蒸，导致艾草烟直排，影响生活，并且该店涉嫌无证营业，要求安装艾草净化器或查处，请有关部门帮助处理。	2019/12/31	HZSDH20193943016分办	政务平台	孙泉法	办结	废气
29	下城区朝辉街道潮王路与湖墅南路交叉口古河巷稻香园小区南区28幢4单元（商住两用房），被某企业用作食堂对外开放使用，每天午间有50个人左右在此就餐，存在饮食油烟，噪音等扰民情况，且认为在楼房在建设多人就餐食堂，存在消防安全隐患，希望查处，请相关部门核实处理。	2020/1/2	HZSDH20200006595	政务平台	金勇	办结	油烟
30	建筑工地杭政储[2017]71号地块：工地下城区华中路79号万泰•风华新语小区附近的建房工地，每天22：00之后仍在进行施工，噪声扰民，有夜间施工许可证，对该处施工审批不认可，坚持要求投诉，望有关部门帮助处理。	2020/1/2	HZSDH20200021539	政务平台	郑欣	办结	噪声
31	地铁工地：下城区善贤路中粮•方圆府业主，反映2020年1月2日15:30左右小区旁西文街施工工地，自行检测施工噪声已超过75分贝，已多次解释监测是需要专业机构检测的，自行检测的数值，不一定能获得职能部门认可，其坚持不认可，望相关部门继续帮助解释。	2020/1/2	HZSDH20200019139	政务平台	郑欣	办结	噪声
32	工业企业：本人居住地为下城区北景园枫丹苑小区，12月29日晚收到物业公司发布的“关于政府回收回龙路事项的公示”，了解到在本小区周边300米内即将有车辆检测站要开业（杭州永畅机动车检测服务有限公司）	2019/12/31	WX20190684608587	政务平台	孙泉法	办结	噪声
33	建筑工地：下城区潮鸣街道体育场路10号裕达大厦住户，反映2020年1月5日12:00左右，小区西北侧艮山中学分校施工工地（可从体育场路12号爱情故事(体育场路店)停车场进入工地），施工过程中使用打桩机作业，噪音超出70分贝，严重扰民，要求查处，请相关部门帮助处理	2020/1/5	HZSDH20200046790	政务平台	郑欣	办结	噪声
34	建筑工地恒隆广场：其是下城区武林街道中山北路418号南都天水苑小区住户，反映小区西侧恒隆广场建设工地，在环保部门申临了2020年1月2日、3日、6日、7日、8日的夜间施工许可证，其称该工地夜间施工时噪音在70-90分贝之间已严重影响周边居民正常休息，其对审批有异议，现希望给予合理解释，请相关部门帮助解释。	2020/1/6	HZSDH20200051710	政务平台	郑欣	办结	噪声
35	建筑工地恒隆广场：我是中山北路417号南都天水苑3-1-602的住户。恒隆广场已经连续一个多月24小时不间断地拖工，噪音极大，晚上根本无法安睡，我们都快疯了。再这样下去绝对不行。请政府管管这事。	2020/1/6	WX20200007548379	政务平台	郑欣	办结	噪声
36	建筑工地恒隆广场：下城区天水街道耶稣堂弄内住户，称所住区域附近有一处恒隆集团工地（靠近百大），2019年12月28日2:00使用分贝测量仪测量5分钟，等效噪音达94分贝，认为已违反《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB12523-2011）之规定，希望予以监管。	2020/1/5	HZSDH20200046776	政务平台	郑欣	办结	噪声
37	工业企业：下城区林司后(浙江省杭州高级中学东南)林司后65幢周边，每日08:00-13:00，有刺耳的声波声，噪音扰民严重，希望核实具体噪声来源，望相关部门核实处理。	2020/1/4	HZSDH20200040448	政务平台	孙泉法	办结	噪声
38	（BM）反映下城区石桥街道长华街141号近期开设多家汽车修理商铺，称该批商铺经营期间在室外进行喷漆作业，气味刺鼻，导致附近居民生活受到很大影响，希望有关部门予以制止，望有关部门帮助处理。	2020/1/6	HZSDH20200054730	政务平台	孙泉法	办结	废气
39	建筑工地：政府工作同志，你好，我是西文街中粮方圆府业主，卧室窗户朝向对着新西路九龙仓在建楼盘。由于我家装修好不久，房间多少还有异味，为了怀孕妻子和宝宝的安全，我们都是开着窗户睡觉。近期九龙仓楼盘多次夜间10点后施工，类似浇筑混凝土操作，大车噪声十分巨大，	2020/1/7	WX20200009533274	政务平台	郑欣	办结	噪声
40	建筑工地东新单元XC0606-R21-06地块下城区长浜路346号对面广电雅苑小区正对面的施工工地，2020年1月8日06：00开始进行施工，期间产生的分贝约为85，严重影响居民休息，已多次与其解释其不认可，要求核实并加强管理。	2020/1/8	HZSDH20200082867	政务平台	郑欣	办结	噪声
41	建筑工地恒隆广场：下城区延安路546号杭州百货大楼东侧有一处恒隆广场建房工地，于2020年1月7日在夜间施工作业，噪声扰民，23：20分左右通过手机号13858048986拨打下城区天水城管电话88250685，告知该工地有经环保部门审批的夜间施工许可，其认为近日为中、小学生期终考试期间，影响孩子休息，对该获批不认可，要求给予解释，望有关部门帮助沟通。	2020/1/8	HZSDH20200082710	政务平台	郑欣	办结	噪声
42	下城区石桥街道杭玻路与回龙路交叉口北景园枫丹苑小区业主，反映小区物业近期公示小区北面永丰村已经建造完成一个机动车检测站，将于2020年1月1号投入使用，认为该检测站距离小区不到100米距离，小区附近道路回龙路将作为主干道使用，开通后检测站汽车产生尾气污染环境影响附近业主健康，现小区公示较晚已经建成导致前期无法阻止，希望当地政府帮助协调重新选址，请相关部门核实处理。	2020/1/8	HZSDH20200086604分办	政务平台	孙泉法	办结	废气
43	地铁工地（BM）来电称其了解到地铁4号线华中路站，下城区环境保护局夜间审批施工作业地点：丁兰路8号，对此不理解，称丁兰路8号为地铁集团公司注册地，并非实际施工地址，要求合理解释。	2020/1/8	HZSDH20200086242	政务平台	郑欣	办结	噪声
44	下城区石桥街道回龙路376号北景枫丹苑小区业主，反映小区北面回龙村于2019年上半年拆迁，近期得知北面不到300米将建造车辆检测站，但之前无任何公示，因小区内小孩和老人众多，称检测站投入使用后检测车辆都要从小区道路经过，会排放尾气，严重影响周边居民生活，以及存在安全隐患，故希望重新选址建造，望相关部门帮助处理。	2020/1/8	HZSDH20200083979分办	政务平台	孙泉法	办结	废气
45	下城区天水街道灯芯巷社区凤起桥河下36号3单元的芳芳美发店，将商铺正对着小区楼道的窗户（属于商铺厕所窗户）全天24小时开启，导致店内染发剂、烫发剂等气味弥漫在楼道内，扰民严重，此情况已持续较长时间，多次向社区反映未果，故来电反映，希望帮助协调将该处窗户进行关闭，请有关部门帮助协调处理。	2020/1/8	HZSDH20200089043分办	政务平台	钱益民	办结	废气
46	下城区临丁路辅路永佳苑116号“杭州永畅机动车检测服务有限公司”，开设在居民区内，且周边有学校，并破坏永丰公园的绿化用地用于修建马路，故对该检测站是否通过合法审批表示质疑，希望相关部门能帮助是否该检测站是否有合法手续，请有关部门帮助核实处理。	2020/1/8	HZSDH20200091666分办	政务平台	孙泉法	办结	废气
47	地铁工地西文街附近（（白石巷-东新路））晚上十点之后还一直在施工，机械声音特别大，有时候震动的房间内都回音嗡嗡作响，刚开始是没有施工许可的；投诉过多次后，反馈说审批了夜间施工许可	2020/1/8	LD20200004836684	政务平台	郑欣	办结	噪声
48	（BM）反映目前下城区石祥东路1399号杭州养和医院，未经环保部门审批，擅自在院内增设大量床位，来电希望环保部门进行核查，其表认可。	2020/1/10	HZSDH20200112494	政务平台	金勇	办结	咨询
49	建筑工地恒隆广场：下城区延安路546号杭州百货大楼东侧有一处恒隆广场建房工地，于2020年1月7日在夜间施工作业，噪声扰民，23：20分左右通过手机号13858048986拨打下城区天水城管电话88250685，告知该工地有经环保部门审批的夜间施工许可，其认为近日为中、小学生期终考试期间，影响孩子休息，对该获批不认可，要求给予解释	2020/1/12	HZSDH20200131964	政务平台	郑欣	办结	噪声
50	下城区华中路和永华街交叉路口附近，表示该处每日不定时会弥漫一股类似粪便发酵的味道，气味扰民严重，此现象已持续较长时间，希望核查气味来源，请相关部门帮助核实处理。	2020/1/13	HZSDH20200150839	政务平台	孙泉法	办结	废气
51	下城区石祥路59-16号浙江新华集团创意园16幢楼顶，经常有人使用木柴烧锅炉（具体时间不定，该情况已存在较长时间），认为污染大气环境，要求查处，请相关部门帮助核实处理。	2020/1/13	HZSDH20200147094	政务平台	孙泉法	办结	废气
52	（BM）反映下城区河东路58号方大姐美食餐饮店，营业时间6：00-19:00，经营期间油烟味扰民严重，希望进行整改，望相关部门核实处理。	2020/1/14	HZSDH20200154723分办	政务平台	金勇	办结	油烟
53	工业企业噪声：下城区天水街道社坛苑7幢住户，称所住小区旁边是中大广场，中大广场的办公楼（正楼、副楼）目前白天时候段供暖，供暖管道产生的震感强烈，生活造成较大影响，进行投诉，要求帮助协调做好相应避震措施，恳请相关部门帮助核实处理。	2020/1/15	HZSDH20200166320分办	政务平台	钱益民	办结	噪声

打印本页关闭窗口